Calamiteiten en milieu-incidenten
Ik heb een milieu-incident. Wat nu?
Bel direct onze meldkamer: 085 – 273 18 50, 24 uur per dag bereikbaar. Is er gevaar voor mensen, bel dan eerst 112. U kunt een incident ook online melden, met uw locatie en foto’s.
Werken jullie in heel Nederland?
Ja. Vanuit onze vestiging in Werkendam, centraal in Nederland, werken wij in het hele land. Wij zetten het dichtstbijzijnde geschikte voertuig in om de wachttijd zo kort mogelijk te houden.
Wat verstaan jullie onder een milieu-incident?
Een onverwachte gebeurtenis waardoor plotseling schade aan het milieu kan ontstaan, bijvoorbeeld een lekkage van olie, brandstof of chemicaliën, een oliespoor op de weg of olie op het water. De oorzaak is meestal technisch, een verkeersongeval of menselijk falen.
Wat gebeurt er nadat ik een melding heb gedaan?
Uw melding komt binnen bij onze meldkamer. Bent u vaste klant, dan gaan wij direct aan de slag. Bent u nieuw, dan vragen wij eerst enkele gegevens voor de opdracht. Afhankelijk van het incident sturen wij een eerstelijnsvoertuig, een coördinator en het juiste materieel. Na afloop ontvangt u een werkbon en zo nodig een rapportage.
Kan ik eerst advies vragen?
Ja. U kunt ons ook appen via WhatsApp op ons alarmnummer 085 – 273 18 50. Stuur foto’s en het adres mee, dan kunnen wij direct inschatten wat er nodig is. Via milieuongevallen.nl/whatsapp opent u direct een bericht.
Deze informatie is met zorg samengesteld op basis van de geldende regels (Omgevingswet). Het bevoegd gezag in uw gemeente kan aanvullende eisen stellen.
Staat uw vraag er niet bij?
Laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact met u op. Bij spoed belt u direct de meldkamer.